A Delegacia Especializada em Repressão a Crimes de Defraudações e Falsificações de Dourados investiga um caso de estelionato reportado por uma vítima cujo cartão de crédito foi clonado. As fraudes foram relatadas pela comunicante no dia 2 de abril de 2026.
De acordo com a vítima, o cartão foi utilizado em diversas transações não autorizadas em Brasília e Rio de Janeiro, todas realizadas em 22 de dezembro de 2025. Entre as compras figuram valores que chegam a 1.999 reais.
A vítima relatou dificuldades em contestar as despesas com a administradora do cartão, mencionando resistência e falta de resolução por parte da empresa. Apesar das negativas das compras, alguns valores foram cobrados novamente com juros e taxas inclusas.
A comunicante também expressou preocupação com ligações suspeitas e possível uso indevido de seus dados, solicitando investigação para evitar maiores prejuízos. Documentos parciais foram fornecidos pela administradora do cartão, prejudicando a defesa da vítima.
Contra a administradora do cartão e a intermediadora PagBank, a vítima alega que recebeu suporte inadequado e que protocolos não foram encontrados quando necessário.